Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana lorongjudi mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
lorongjudi tidak sekadar mematuhi undang-undang perlindungan data — kami memandang serius privasi anda sebagai asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang bersama ahli kami.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kerajaan di seluruh dunia untuk memastikan data anda tidak boleh dicuri atau dibaca oleh pihak luar.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, dan memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan pengurusan data boleh dikemukakan terus melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
lorongjudi tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati pilihan anda, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadam dengan selamat.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, lorongjudi komited untuk memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
Selamat datang ke Dasar Privasi lorongjudi. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan platform taruhan dalam talian lorongjudi, sama ada melalui laman web rasmi di lorongjudi.app atau melalui aplikasi mudah alih kami.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terpakai. Kami komited untuk memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan keselamatan.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan lorongjudi, anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat lorongjudi. Pembacaan bersama kedua-dua dokumen amat disyorkan untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
lorongjudi mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, memproses transaksi kewangan, dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi, rekod deposit/pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan, pilihan permainan | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Penyelesaian isu, peningkatan perkhidmatan |
Kami juga mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan agensi pencegahan penipuan, untuk melengkapkan dan mengesahkan maklumat yang anda berikan kepada kami.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. lorongjudi tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang melampaui had yang ditetapkan dalam dasar ini. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
lorongjudi mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dan terhad dalam berkongsi data peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri.
Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut, dan hanya setakat yang diperlukan:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setanding dengan lorongjudi melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.
lorongjudi tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, syarikat analitik pihak ketiga untuk tujuan komersial, atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya.
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan mutlak lorongjudi. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.
lorongjudi menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform, mengingati pilihan anda, dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform lorongjudi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi lorongjudi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data peribadi anda apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.
Meminta lorongjudi untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi di mana kepentingan sah kami tidak mengatasi hak anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Perkhidmatan lorongjudi adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di lorongjudi digalakkan untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami.
Perlindungan kanak-kanak adalah tanggungjawab bersama. Jika anda mengesyaki seseorang di bawah umur 18 tahun sedang menggunakan platform ini, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Semua pemindahan data sedemikian dijalankan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dan dengan memastikan perlindungan yang setara dengan standard Malaysia diberikan kepada data anda.
Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan untuk pemindahan data rentas sempadan termasuk:
lorongjudi hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
lorongjudi berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform lorongjudi selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berjanji untuk memberikan respons kepada sebarang pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks atau permintaan hak subjek data, tempoh respons maksimum kami adalah 14 hari bekerja.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.